İade Politikası

Fullblack web sitesi, ürünlerinizi aldıktan sonra 14 gün içinde iade etme hakkını sunmaktadır. Ürünlerinizi, iade süresi içerisinde, kullanmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla geri gönderebilirsiniz.

İade işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade için gerekli belgeleri tarafınıza ileteceğiz. Ürünlerinizi iade ettiğinizde, iade talebiniz mümkün olan en kısa sürede işleme alınacaktır.

İade edilecek ürünlerin kargo masrafları, orijinal ürünün hatalı ya da yanlış gönderilmesi haricinde, alıcıya aittir. İade edilen ürünlerin durumu, geri ödemelerin hızını etkileyebilir.

İade Süreci:

1. İade talebinizi müşteri hizmetlerine iletin.
2. İade için gerekli olan dökümanları alın.
3. Ürünü, belirtilen adrese, yukarıda belirtilen koşullara uygun bir şekilde gönderin.
4. İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştığında, gerekli incelemeler yapılacak ve geri ödemeniz başlatılacaktır.

Hakkınızda:

Eğer bir Avrupa sakiniyseniz, kişisel verileriniz ile ilgili bazı haklara sahipsiniz. Bu hakların başında bilgi edinme, erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlaması ve veri taşınabilirliği hakları bulunmaktadır.

İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek@fullblacktr.com adresinden bizimle iletişime geçin.